Preguntas frecuentes · Canta Comigo Ir al contenido
Crear mi canción
¿Con dudas?

Preguntas frecuentes

11 respuestas sobre letra, plazo, pago y garantía. Si la tuya no está aquí, te respondemos por WhatsApp.

Cómo funciona

¿Qué hace especiales a estas canciones?

Cada canción se escribe a partir de tu historia — nombres, fechas, apodos y momentos que solo ustedes conocen. Nada se reutiliza de otro pedido, y lees la letra completa antes de decidir si pagas.

¿Sobre qué temas puedo pedir una canción?

Amor, boda, cumpleaños, homenaje a padres y abuelos, nacimiento, graduación, amistad, memorial, fe y gratitud. Si el tema es importante para ti, cabe en una canción.

¿Puedo elegir el estilo y la voz?

Sí. Eliges el género — sertanejo, MPB, pagode, gospel, rock, reggae, disco y otros — y si prefieres voz femenina, masculina o dúo.

¿La canción es original o sale de una playlist?

Es original. La letra nace de la historia que cuentas y la grabación se hace para tu pedido. No es una base ya hecha con un nombre pegado encima.

Precio, plazo y entrega

¿Tengo que pagar para ver la letra?

No. Cuentas la historia, recibes la letra y pagas solo si la apruebas. Si la letra no te emociona, no pagas nada y nadie te llama a cobrar.

¿Cuánto demora?

La letra llega en segundos. La canción depende de la prisa que elijas en el pago — de 48 horas a 30 minutos. El plazo empieza a contar cuando apruebas la letra y completas el pago.

¿Cómo recibo la canción?

Por correo, con un enlace activo por 90 días, y también en la página de seguimiento del pedido. Descargas el MP3, el librillo en PDF y la portada.

¿Canta Comigo es de Brasil? ¿Atiende otros países?

Sí. Somos un estudio brasileño. El pedido es en línea y la canción llega por correo — el archivo es el mismo desde cualquier país.

¿Necesito estar en una ciudad específica para pedir?

No. Cuentas la historia, apruebas la letra y recibes el MP3, la letra y el librillo por correo, en el plazo del plan que elijas.

Garantía y derechos

¿Y si la canción no queda bien?

Tienes dos rondas de corrección hasta 14 días después. Error nuestro — nombre equivocado, historia cambiada, audio con falla — lo arreglamos sin gastar una ronda. Y si aun así no sirve, devolvemos el dinero dentro de los 7 días de la entrega.

¿La canción es realmente mía?

Es tuya para escuchar, regalar, poner en la fiesta y publicar en tus redes. La licencia es comercial y viene con el pedido.

¿No encontraste tu duda?

Respondemos antes de que pagues cualquier cosa — y la letra la lees gratis.